Die ULB Düsseldorf: Wissen, wo das Wissen ist.

Wir sind für Sie da - digital und vor Ort

Serviceerweiterungen ab 8. Juni

  • ULB öffnet wieder als Lern- und Arbeitsort, Platzbuchung erforderlich – Infos
  • Zugang zur Bibliothek für alle Nutzergruppen – Infos
  • Zugang zum Sonderlesesaal nach Terminvereinbarung – Infos
  • Verlängerung der Öffnungszeiten bis 16 Uhr
FAQs rund um die aktuelle Bibliotheksnutzung
  • Stand: 06.06.2020

    Fragen und Antworten rund um die zurzeit geltenden Nutzungsbedingungen haben wir hier für Sie zusammengestellt. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, per Chat oder telefonisch unter 0211 81-12900 (Mo – Fr: 9 – 16 Uhr). Weitere Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner finden Sie hier.

    • Welche Standorte sind geöffnet?
      Zunächst sind die Zentralbibliothek und die Fachbibliothek Rechtswissenschaft geöffnet. Für Bestände der Fachbibliothek Medizin ist ein Bestell- und Abholservice eingerichtet. Darüber hinaus ist das Universitätsarchiv nach vorheriger Terminabsprache geöffnet. Bitte vereinbaren Sie per E-Mail an universitätsarchiv(at)ulb.hhu.de oder telefonisch unter 0211 81-15635 einen Termin.
       
    • Gelten die üblichen Öffnungszeiten?
      Nein, aktuell haben wir montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr geöffnet.
       
    • Ist die Bibliothek für alle Nutzerinnen und Nutzer geöffnet?
      Ja, ab dem 8. Juni ist Bibliothek wieder für alle Nutzergruppen geöffnet. Gleichwohl ist aufgrund der geltenden Hygiene- und Abstandsvorschriften, weiterhin nur eine begrenzte Personenzahl im Gebäude möglich.
       
    • Welche Voraussetzung gilt für den Zutritt der Bibliothek?
      Voraussetzung für den Zutritt zur Bibliothek ist die Vorlage Ihrer gültigen persönlichen Ausleihkarte bzw. HHU Card. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre HHU Card aktiviert ist.
       
    • Muss ich eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen?
      Ja, die Bibliothek darf nur mit einer textilen Mund-Nasen-Bedeckung (z.B. Alltagsmaske, Tuch, Schal) betreten werden.
       
    • Was mache ich, wenn ich meinen Ausleihkarte verlängern möchte oder noch keine Ausleihkarte habe?

      • Studierende und Promovierende mit externer Ausleihkarte wenden sich bitte unter Angabe ihrer Matrikelnummer an ausleihe(at)ulb.hhu.de, um eine Studierenden-Ausleihkarte zu erhalten.
      • Externe Nutzer/innen können ihre Ausleihkarte ausschließlich online verlängern. Eine sofortige kostenpflichtige Verlängerung ist hier möglich.
      • Externe Nutzer/innen, die vom Jahresnutzungsentgelt in Höhe von 15,00 € befreit sind, senden bitte einen Scan des Nachweises über die Gebührenbefreiung an ausleihe(at)ulb.hhu.de. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald wir Ihre Karte verlängert haben.
      • Die Beantragung einer Ausleihkarte ist ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die freien Termine können Sie hier einsehen. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihres Wunschtermins an ausleihe(at)ulb.hhu.de.
         

    • Was sollte ich vor dem Bibliotheksbesuch beachten? Wie kann ich meinen Bibliotheksbesuch vorbereiten?
      Bitte suchen Sie vorab im ULB-Katalog die Signaturen und Standorte der Bücher raus, die Sie aus dem Freihandbestand ausleihen möchten. Bücher aus dem Magazin sollten Sie mindestens einen Tag vor der Abholung bestellen. Vor Ort stehen einige wenige PCs für die Recherche zur Verfügung.
       
    • Gelten die üblichen Bereitstellzeiten für Magazinbestellungen?
      Nein, aktuell gelten folgende Bereitstellzeiten: Bestellungen auf ausleihbare Bestände der Standorte Zentralbibliothek/Magazin, Magazin Geisteswissenschaften sowie Außenmagazin, die bis 15 Uhr getätigt werden, werden am nächsten Werktag um 10 Uhr bereitgestellt. Bestellungen auf ausleihbare Bestände aus dem Außenmagazin Mauerstraße, die bis mittwochs 24 Uhr aufgegeben werden, werden freitags um 10 Uhr bereitgestellt. Bestellungen auf Bestände aus dem Außenmagazin Medizin können nicht bearbeitet werden.
       
    • Können alle Medien ausgeliehen bzw. genutzt werden?
      Nein, über die Servicetheken auszugebende Medien und Bestände des Außenmagazins Medizin können nicht genutzt werden. Zur Unterstützung der Lehre können Mitarbeitende der HHU über einen Ausleihservice für Präsenzbestände die nicht ausleihbare Bestände der Verbundbibliothek Geisteswissenschaften II sowie der Fachbibliothek Rechtswissenschaft nutzen. Für die Nutzung nicht ausleihbarer Bestände aus den Lesesälen der Zentralbibliothek und Fachbibliothek Rechtswissenschaften, buchen Sie bitte einen Arbeitsplatz in der Bibliothek. Zur Platzbuchung
       
    • Ist der Sonderlesesaal geöffnet?
      Ja, der Sonderlesesaal im Lesegeschoss O1 der Zentralbibliothek ist für die Nutzung der Thomas-Mann-Sammlung und der Präsenzbestände der Buch- und Handschriftenkunde sowie der Rarabestände und der nicht ausleihbaren Fernleihen geöffnet. Der Besuch des Sonderlesesaals ist ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache möglich. Bitte vereinbaren Sie per E-Mail (sonderlesesaal(at)ulb.hhu.de) oder telefonisch unter 0211 81-15257 einen Termin. Falls Sie Rarabestände nutzen möchten, geben Sie dabei bitte die Signatur der gewünschten Bücher an.
       
    • Muss ich entliehene Bücher nun schnellstmöglich zurückgeben?
      Nein, es ist nicht erforderlich, dass Sie in die Bibliothek kommen, nur um Bücher zurückzugeben. Die Leifristen wurden nochmals verlängert und zwar bis zum 8. Juli 2020.
       
    • Kann ich jetzt auch wieder in der Bibliothek lernen und arbeiten?
      Ja, ab dem 8. Juni steht ein begrenztes Angebot an Lern- und Arbeitsplätzen zur Verfügung. Voraussetzung zur Nutzung ist eine vorherige Buchungen. Informationen dazu finden Sie hier. Die Nutzung der Einzel- und Gruppenarbeitsräume ist aufgrund der geltenden Hygiene- und Abstandsvorschriften nicht möglich.
       
    • Kann ich scannen, drucken und kopieren?
      Scanner stehen in der Zentralbibliothek im Lesegeschoss O3 und in der Fachbibliothek Rechtswissenschaft auf den Ebenen U1 und O1 zur Verfügung. Bitte achten Sie dort strikt auf Abstandsregeln und Ihre Handhygiene. Für die Reinigung der Scanner stehen Reinigungsmittel bereit. Die Drucker/Kopierer sind vorerst nicht zugänglich.
       
    • Sind die Bibliotheks-PCs zugänglich, z. B. für die Katalog-Recherche?
      Ja, in der Zentralbibliothek stehen in den Lesegeschossen O1 und O3 einige wenige Recherche-PCs zur Verfügung. In der Fachbibliothek Rechtswissenschaft finden Sie auf den Ebenen U1, O1 und O2. Es ist dennoch ratsam, Ihren Bibliotheksbesuch bereits zu Hause vorzubereiten, indem Sie im ULB-Katalog recherchieren und Signaturen und Standorte der Bücher notieren.
       
    • Kann ich Gebühren bezahlen?
      Ja, der Kassenautomat im Foyer der Zentralbibliothek ist zugänglich.
       
    • Können wieder Fernleihen bestellt werden?
      Ja, ab dem 8. Juni sind Fernleihbestellungen wieder für alle Nutzergruppen möglich. Da die Fernleihe aktuell noch nicht in vollem Umfang in Betrieb ist, übernimmt die ULB vorübergehend die Bearbeitungsgebühr für Buchbestellungen.
      Durch eine kurzfristige Einigung zwischen der Kultusministerkonferenz (KMK) und der Verwertungsgesellschaft Wort (VG Wort) konnte die Auslieferung von Zeitschriftenartikel an die Nutzerinnen und Nutzer bis zum 31. Mai 2020 entgegen der geltenden urheberrechtlichen Bestimmungen ausnahmsweise in elektronischer Form erfolgen. Da die Regelung nicht verlängert wurde, gelten ab dem 1. Juni 2020 wieder die ursprünglichen Bestimmungen. die Artikel werden als Ausdruck bereitgestellt und können von den Nutzerinnen und Nutzern in der Bibliothek abgeholt werden.
      Nicht ausleihbare Fernleihen können nach vorheriger Terminvereinbarung während der Öffnungszeiten im Sonderlesesaal genutzt werden. Termine können Sie per E-Mail an sonderlesesaal(at)ulb.hhu.de oder telefonisch unter 0211 81-15257 vereinbaren.
       
    • Kann ich Fernleihen zurückgeben?
      Die Leihfristen bereits entliehener Fernleihen wurden für Sie bis zum 8. Juli 2020 verlängert. Sie können Ihre Fernleihen über den Rückgabeautomaten im Foyer der Zentralbibliothek zurückgeben. Dies gilt ausnahmsweise auch für die an der zentralen Servicetheke abgeholten Fernleihen mit den roten Fahnen/Datenträgern.
       
    • Was passiert mit meiner Fernleihe, die vor der Schließung der Bibliothek nicht mehr von mir abgeholt werden konnte?
      Nicht abgeholte Fernleihen wurden zwischenzeitlich an die Lieferbibliotheken zurückgeschickt. Bitte geben Sie Ihre Fernleihbestellungen bei Bedarf erneut auf. Die ULB übernimmt vorübergehend die Bearbeitungsgebühr für Bestellungen.
       
    • Welche Regelung gilt für die Abgabe von Dissertationen?
      Schicken Sie uns Ihre Unterlagen per Post zu oder nutzen Sie für die Abgabe Ihrer Dissertation den Terminbriefkasten der HHU. Er befindet sich am Gebäude 21.01, unmittelbar am Treppenaufgang von der Universitätsstraße zum Studierenden Service Center (SSC). Adressieren Sie die Unterlagen bitte an folgenden Adresse:

      Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf,
      Hochschulschriften- und Tauschstelle,
      Frau Kuhn,
      Universitätsstr. 1,
      40225 Düsseldorf
Digitale Literaturversorgung
    • Wir haben ein großes Angebot an E-Books, E-Journals und Fachdatenbanken. Sie finden diese im ULB-Katalog und unter dem Menüpunkt „Recherchieren“ hier auf der ULB-Startseite. Nach Installation des VPN-Clients und via Shibboleth stehen Ihnen als Mitglied der HHU die elektronischen Ressourcen jederzeit an jedem Ort zur Verfügung. Einen Leitfaden zur Nutzung der Online-Ressourcen der ULB finden Sie hier.
    • Aktuell haben wir unser E-Book-Angebot nochmals umfassend ausgebaut. Einen Überblick über die neu erworbenen E-Book-Pakete finden Sie hier.
    • Sofern Sie ein E-Book in unserem Angebot vermissen, unterbreiten Sie uns gerne einen Erwerbungsvorschlag.
    • Sie fragen sich, warum Ihnen ein Verlagsangebot für ein E-Book vorliegt, wir das Buch aber nicht kaufen können? Diese sowie weitere Fragen rund um die Erwerbung digitaler Ressourcen beantworten wir in unseren FAQs E-Books.
    • Zur Unterstützung von Forschung und Lehre können Mitarbeitende der HHU und Studierende in Examensvorbereitung über einen Campuslieferdienst kostenfrei Scans von Aufsätzen und Buchkapiteln aus Printmedien bestellen, die sich im Bestand der ULB befinden. Der Lieferdienst ist für alle Fächer der HHU nutzbar.
    • Die aktuellen Regelungen bzgl. der Bestellung von Fernleihen finden Sie hier hier.
    • Viele Verlage stellen in der aktuellen Situation Artikel, Zeitschriften und E-Books vorübergehend kostenlos zur Verfügung. Eine Zusammenstellung dieser Verlagsangebote finden Sie hier.
Digitale Lehr- und Beratungsangebote
    • Über Rocket-Chat bieten wir eine digitale Sprechstunde an. Diese Recherche-Sprechstunde findet jeweils dienstags zwischen 14 und 16 Uhr an. Der Login erfolgt über die Uni-Kennung. Dort erreichen Sie unsere Experten zur Literaturrecherche sowie zur Literaturverwaltung.
    • Im Online-Kit der ULB Düsseldorf erfahren Sie, wie Sie von den digitalen Services der ULB Gebrauch machen und wie Sie auch von zu Hause darauf zugreifen können.
    • Im ULB-Kompass können Sie in übersichtlichen E-Learning Modulen u.a. lernen, wie und wo Sie gut recherchieren, wie Sie Ihre Suchergebnisse verbessern, Ergebnisse strukturieren und Hausarbeiten vorbereiten können. Das Lernmodul zur Informationskompetenz gibt Ihnen ebenfalls einen strukturierten Einblick in die Materie.
    • Auskunft über die Einbindungsmöglichkeiten von Tutorials der ULB aus dem Bereich Schlüsselkompetenzen in Lehrveranstaltungen an der HHU gibt unser Video „Digitale Lehr- und Beratungsangebote“.


Online-Kit

  • E-Books, E-Journals, E-Papers
  • Datenbanken
  • Frei verfügbare Literatur

Im Online-Kit der ULB Düsseldorf erfahren Sie, wie Sie von den digitalen Services der ULB Gebrauch machen und wie Sie auch von zu Hause darauf zugreifen können.

Chat-Sprechstunde


Im digitalen Sommersemster 2020 sind wir online für Sie da. Wir bieten über Rocket.Chat eine offene digitale Sprechstunde zur Literaturrecherche und Literaturverwaltung an. Sie findet immer dienstags zwischen 14 und 16 Uhr statt. Der Login erfolgt über die Uni-Kennung.

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